Wie verändern digitale Marktplätze die Markenwahrnehmung?
Digitale Marktplätze wie Amazon, Zalando oder spezialisierte Plattformen verändern die Art und Weise, wie Konsumenten Marken sehen. Algorithmen, Nutzerbewertungen und neue Verkaufskanäle verlagern die Kontrolle über das Markenimage vom Hersteller zu Plattformen und Nutzern – eine Entwicklung, die in der Praxis bereits spürbare Folgen für Markenwahrnehmung und Kundenerfahrung hat. Wie digitale Marktplätze die Sichtbarkeit von […]
