Multi-Channel vs. Omni-Channel: Welche Strategie gewinnt 2026 wirklich?

Multi-Channel oder Omni-Channel — Händler und Marketingverantwortliche diskutieren 2026 intensiver denn je, welche Strategie langfristig im digitalen Wettbewerb überzeugt. Während Multichannel weiterhin schnelle Reichweite über Plattformen wie Amazon und eBay liefert, investieren viele größere Händler in die Integration von Online- und Offline-Kanälen, um das Kundenerlebnis zu vereinheitlichen. Diese Entwicklung verändert die Anforderungen an Technologie, Vertriebskanäle […]
